Συχνές Ερωτήσεις

Ο οδηγός θα πρέπει να είναι από 23 ετών έως 65 ετών και να φέρει ισχύον δίπλωμα για τουλάχιστον 2 έτη καθώς και μία κύρια πιστωτική κάρτα στο όνομα του (VISA, MASTER). Σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο δεκτά γίνονται μόνο τα Ευρωπαϊκά ή Διεθνή διπλώματα.

Κατά την παραλαβή του οχήματος σας θα πρέπει να προσκομίσετε το πρωτότυπο ισχύον δίπλωμα οδήγησης. Το δίπλωμα θα πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον 2 χρόνια πριν. Σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο δεκτά γίνονται μόνο τα Ευρωπαϊκά ή Διεθνή διπλώματα. Επίσης θα πρέπει να προσκομίσετε μία πιστωτική κάρτα για λόγους εγγύησης ακόμα και αν επιλέξετε να πληρώσετε τελικά με μετρητά. Και τέλος θα χρειαστεί να έχετε μαζί σας την πρωτότυπη αστυνομική σας ταυτότητα η το διαβατήριο σας.

Το ποσό απαλλαγής είναι το ποσό για το οποίο ο μισθωτής είναι υπεύθυνος σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής του οχήματος (όταν η μικτή ασφάλεια και η ασφάλεια κλοπής συμπεριλαμβάνονται στη κράτηση σας) Το ακριβές ποσό απαλλαγής αναφέρεται στους όρους και προϋποθέσεις και είναι διαφορετικό για την κάθε κατηγορία οχήματος. Υπάρχει η δυνατότητα μείωσης του ποσού της απαλλαγής επιλέγοντας από το πεδίο των επιπλέον υπηρεσιών (extras ) στην online κράτηση σας .

Ναι. Όταν παραλαμβάνετε το όχημα, ο εκπρόσωπος μας θα σας ζητήσει να αφήσετε εγγύηση για την περίπτωση ατυχήματος ή κλοπής του οχήματος κατά τη διάρκεια της μίσθωσης. Το ποσό της εγγύησης θα δεσμευτεί προσωρινά στην πιστωτική κάρτα του κύριου οδηγού και θα διατηρηθεί η δέσμευση του για τη διάρκεια της μίσθωσης. Όταν επιστρέψετε το όχημα χωρίς κάποια ζημιά, το ποσό της εγγύησης θα απελευθερωθεί/επιστραφεί στην πιστωτική κάρτα. Η επιστροφή ενδέχεται να εμφανιστεί στο λογαριασμό σας μετά από 3 έως και 14 εργάσιμες ημέρες, αναλόγως την τράπεζα. Αν για οποιοδήποτε λόγο η κάρτα του κυρίου οδηγού δεν έχει επαρκές υπόλοιπο για την εγγύηση, ο εκπρόσωπος μας ενδέχεται να μη παραδώσει το όχημα ή να σας προσφέρει επιπλέον ασφαλιστή κάλυψη ώστε να μειώσει / εξαλείψει το ποσό της εγγύησης

Κατά την πραγματοποίηση της κράτησης σας επιλέξτε την ακριβή ώρα παράδοσης και παραλαβής του οχήματος σας. Ένα υπάρχει κάποια επιπλέον χρέωση για εκτός ωραρίου θα συνυπολογίζεται στην τελική τιμή μας. Εάν τα πλάνα σας μεταβληθούν μετά την αναχώρηση σας από τον σταθμό, επικοινωνήστε με το σταθμό να προγραμματίσετε τις λεπτομέρειες της επιστροφής σας και να ενημερωθείτε για το κόστος που προκύπτει.

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε μέχρι και 2 επιπλέον οδηγούς ανά κράτηση / ενοικίαση Αυτό μπορεί να γίνει κατά την έναρξη της μίσθωσης σας όπου και ο πρόσθετος οδηγός θα πρέπει να επιδείξει ισχύον δίπλωμα. Η προσθήκη είναι όμως δυνατή και κατά τη διάρκεια της μίσθωσης. Για να γίνει αυτό ο κύριος οδηγός πρέπει να προσέλθει μαζί με τον πρόσθετο οδηγό σε κάποιον από τους σταθμούς μας. Ο πρόσθετος οδηγός θα πρέπει να επιδείξει ισχύον δίπλωμα και να συμμορφώνεται με τους ηλικιακούς περιορισμούς των 23-65 ετών. ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ Μόνο οι οδηγοί που αναφέρονται στο μισθωτήριο επιτρέπεται να οδηγούν το μισθωμένο όχημα. Εάν το όχημα χρησιμοποιηθεί από μη εξουσιοδοτημένο οδηγό δεν ισχύει η ασφαλιστική κάλυψη

Κατά την παραλαβή του οχήματος ο συνεργάτης μας θα σας ενημερώσει για το τύπο καυσίμου καθώς και για την ποσότητα που υπάρχει ήδη μέσα στο αυτοκίνητο σας. Η εταιρεία μας ακολουθεί την πολιτική “Same to same”, που σημαίνει ότι ξεκινάτε την μίσθωση με συγκεκριμένη ποσότητα καυσίμου και πρέπει να επιστρέψετε με την ίδια .

Μετά την αναχώρηση σας από το σταθμό επικοινωνήστε με τον σταθμό για την δυνατότητα επέκτασης της κράτησης σας τουλάχιστον 24 ώρες πριν την λήξη της αρχικής μίσθωσης σας. Εάν επιστρέψετε το όχημα αργότερα από τον προγραμματισμένη ώρα επιστροφής, ο σταθμός θα σας χρεώσει για την καθυστέρηση.

Ναι, επιτρέπεται να διαλέξετε διαφορετικό σταθμό παράδοσης και παραλαβής. Στην μηχανή κράτησης έχετε τη δυνατότητα να διαλέξετε «Επιθυμώ επιστροφή σε διαφορετική τοποθεσία ». Αυτό θα ενεργοποιήσει την επιλογή των διαθέσιμων συνδυασμών και θα ενημερωθείτε για την επιπλέον χρέωση.